REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem michalinajakubczyk.com, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży Produktów Cyfrowych oraz świadczenia Usług Konsultacyjnych.
- Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:
Michalina Jakubczyk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Michalina Jakubczyk DiDesignerka, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7773458615, adres: ul. Iglasta 25/2, 62-023 Kamionki, adres e-mail: hello@michalinajakubczyk.com.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – Michalina Jakubczyk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Michalina Jakubczyk DiDesignerka.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem michalinajakubczyk.com.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.
- Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa oferowana w Sklepie, w szczególności ebooki oraz interaktywny jadłospis.
- Interaktywny Jadłospis – produkt cyfrowy udostępniany Klientowi po zalogowaniu do konta użytkownika.
- Konsultacja – usługa dietetyczna świadczona przez Sprzedawcę w formie telefonicznej, mailowej lub za pośrednictwem Google Meet.
- Konto – indywidualne konto użytkownika utworzone w Sklepie.
- Umowa – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego lub umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres poczty elektronicznej,
d) możliwość odczytu plików PDF w przypadku ebooków. - Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia techniczne wynikające z urządzeń lub oprogramowania wykorzystywanego przez Klienta.
§ 4. Produkty i usługi
- Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca oferuje:
a) ebooki,
b) interaktywne jadłospisy,
c) konsultacje dietetyczne. - Ebooki dostarczane są w formie cyfrowej.
- Interaktywny jadłospis udostępniany jest po zalogowaniu do Konta Klienta.
- Konsultacje realizowane są:
a) za pośrednictwem Google Meet,
b) telefonicznie,
c) mailowo. - Produkty Cyfrowe oraz materiały przekazywane podczas konsultacji mają charakter edukacyjny i informacyjny.
- Produkty Cyfrowe nie stanowią indywidualnej porady medycznej ani świadczenia zdrowotnego.
§ 5. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez:
a) wybór produktu lub usługi,
b) dodanie produktu do koszyka,
c) wypełnienie formularza zamówienia,
d) dokonanie płatności. - Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
- Sprzedawca wystawia faktury VAT zwolnione z VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 6. Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności udostępnionego w Sklepie.
- Dostępne metody płatności obejmują:
a) BLIK,
b) płatności kartą,
c) szybkie przelewy internetowe. - Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto.
- Płatność za zamówienie dokonywana jest z góry.
§ 7. Konsultacje dietetyczne
- Po zakupie konsultacji Klient zobowiązany jest do umówienia terminu konsultacji w terminie 14 dni od dnia zakupu.
- Klient może dokonać zmiany terminu konsultacji najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
- Klient może zrezygnować z konsultacji i otrzymać zwrot środków do momentu ustalenia terminu konsultacji, nie później jednak niż 7 dni przed wyznaczonym terminem konsultacji.
- Nieusprawiedliwione niestawienie się na konsultacji oznacza wykonanie usługi i utratę prawa do zwrotu środków.
- Nieusprawiedliwione odwołanie lub próba przełożenia konsultacji na mniej niż 24 godziny przed jej terminem traktowane są jak realizacja usługi i nie uprawniają do zwrotu środków.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zakończenia konsultacji lub odmowy realizacji usługi bez ponoszenia odpowiedzialności, jeżeli w toku współpracy okaże się, że problem wymaga diagnostyki lub leczenia prowadzonego przez lekarza albo innego specjalistę.
- Konsultacje mają charakter edukacyjny i informacyjny.
- Konsultacje nie stanowią świadczeń zdrowotnych, diagnostyki medycznej ani leczenia.
- Konsultacje nie zastępują konsultacji lekarskiej ani innych świadczeń specjalistycznych.
- Klient zobowiązany jest do przekazywania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji niezbędnych do realizacji konsultacji.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z podania przez Klienta niepełnych lub nieprawdziwych informacji.
- Efekty konsultacji zależą od indywidualnej sytuacji Klienta oraz stosowania się do przekazanych zaleceń. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów.